Shipping policy
Zonas y tiempos de despacho
Realizamos envíos a todo Chile a través de Blue Express y otros operadores logísticos.
- Despacho Express (Santiago Metropolitano): entrega en aproximadamente 3 horas desde la confirmación del pedido, de lunes a viernes en horario hábil. Sujeto a disponibilidad de cobertura.
- Envío estándar (Región Metropolitana): 1 a 2 días hábiles.
- Envío a regiones: 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la zona.
Costos de envío
Envío gratis en compras sobre $60.000 CLP (aplica a envío estándar a todo Chile). Para compras bajo ese monto, el costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según el destino y peso del pedido.
Seguimiento
Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para rastrear tu envío en línea.
Dirección de despacho
Los pedidos se preparan y despachan desde Av. Presidente Kennedy Lateral 8417, Las Condes, Santiago, Chile.
Problemas con el envío
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado o presenta daños durante el transporte, contáctanos a sartoriastudios@gmail.com o por WhatsApp al +56 9 9418 1470. Gestionaremos la solución lo antes posible.